Innlegg

STAB OG STYRE: Styreleder Karl Arne Austnes (i forkant). Fra høyre daglig leder Aud Kindervåg Halsne, Liv-Hilde Ervik Hellevik (enhetsleder Europa), Vigleik Brekke (styremedlem), Svein Bjarne Aase (delvis skjult, styremedlem), Bjørn Tunheim (vara til styret), Kurt André Henriksen (økonomi- og administrasjonsleder), Ragnar Ringvoll (vara til styret) og Anna Bakke Sæther (styremedlem). Foto: Steinar Kristiansen / Plussreiser

Plussreiser gir utbytte til misjonen

Plussreiser opplever størst vekst i turer til Israel/USA, og flere av de nye kundene kommer fra andre kirkesamfunn enn lutherske.

− Vi har tre enheter – Israel/USA, Europa og Eksotisk – og alle nådde sitt budsjettmål i fjor, sier daglig leder Aud Kindervåg Halsne i Plussreiser til Sambåndet.

Plussreiser omsatte i 2017 for 82 millioner kroner og leverte et resultat på 1,6 millioner kroner før skatt. En del av overskuddet settes på bok for å styrke selskapets egenkapital, men noe gis også som utbytte. Eierne er i hovedsak ulike deler av norsk indremisjon, Normisjon og Det Norske Misjonsselskap (NMS).

Første år
− Dette er Plussreisers første hele år med ny selskapsstruktur etter at Si-reiser, Ravinala Reiser og Sabra Fokusreiser ble slått sammen til en felles enhet. Utbyttet er moderat, men vi er glad for at vi allerede nå kan gi 260 000 kroner til misjon, sier styreleder Karl Arne Austnes.

Han håper å kunne øke utbyttet til misjonsarbeid i årene som kommer.

− Trendene vi opplever, gir oss god tro på framtiden, sier Austnes.

Han får støtte fra Kindervåg Halsne.

Vekst
− Vi opplever vekst og nærmer oss vår nye målsetning om å bli hele kristen-Norges reiseselskap. Mens vi siden oppstarten med Si-reiser i 1979 hele tiden har stått sterkt i luthersk sammenheng, ser vi nå at flere av våre nye kunder gjerne er baptister eller pinsevenner, forteller Halsne, som mener det er en styrke å kunne stå sammen som kristne.

Israel/USA
− I hvilken del av reisemarkedet opplever dere vekst?

− Den enheten som var mest over budsjettmålet, var Israel/USA. Vi opplever at det har tatt helt av med familieturer til Israel. På Eksotisk hadde vi flere jubileumsturer til Madagaskar som bidro til at det gikk bra i den enheten. Vi har også hatt vekst i skoleturmarkedet. Det som gikk aller best i Europa, var Bibelferie i Syden og da særlig til Kypros hvor vi feiret 30-årsjubileum med fulle turer, svarer Kindervåg Halsne.

− Plussreiser har nå etablert en solid økonomisk plattform for videre satsning. Det håper vi skal komme våre eiere og kunder til gode i årene som kommer, avslutter styreleder Karl Arne Austnes.

GASS: Politi og brannvesen i aksjon i Vikakroken onsdag denne uka. Til høyre daglig leder Aud Kindervåg Halsne i Plussreiser. Foto: Radio Sunnmøre

Til sykehus etter gassinntrengning

Siden torsdag har lokalene til Sunnmøre Indremisjon, Radio Sunnmøre og Plussreiser i Ålesund vært stengt på grunn av gasslekkasje.

Som følge av strømbrudd onsdag 28. februar denne uka kom det karbongass inn i lokalene hvor blant andre Sunnmøre Indremisjon, Radio Sunnmøre og Plussreiser holder til i Vikakroken i Ålesund. Sunnmørsposten på nett melder at to personer måtte på sykehus etter å ha pustet inn gassen, og at tre høyspentledninger ble ødelagt.

Stengt

Brannvesenet stengte av området, og derfor har kontorene til Sunnmøre Indremisjon, Radio Sunnmøre og Plussreiser holdt stengt siden torsdag.  

Sambåndet.no får opplyst at de to som ble sendt til sykehus, er ansatt i Plussreiser. De lå i ett døgn med oksygentilførsel. Ytterligere fire ansatte i Plussreiser ble sendt til legevakt, men fikk reise hjem. Plussreiser holder til i andre etasje i bygget. 

− Vi har fått klarert at mandag morgen kan vi gå inn i studio igjen, forteller daglig leder i Radio Sunnmøre, Gunnhild Aksnes Kristiansen til sambåndet.no.

Radioen sender

Daglig leder Aud Kindervåg Halsne i Plussreiser er på reise i det sambåndet.no ringer fredag ettermiddag, og hun henviser til Sunnmøre Indremisjons hjemmeside og Radio Sunnmøres facebookside.

En periode kom det ingen sendinger fra Radio Sunnmøre.

− Nå sender vi igjen. Vi sender ferdigproduserte kjøreplaner. Maskinene går, men vi får ikke sende fra studio, sier Aksnes Kristiansen.

Plussreiser i pluss

Misjonseide Plussreiser viser til gode tall etter første år som sammenslått selskap.

– Vi erfarer at kundene våre har tatt vel imot det nye selskapet, sier daglig leder i Plussreiser, Aud Kindervåg Halsne, som nå reiser til Israel for å møte agenter og samarbeidspartnere.

I fjor kjøpte daværende Si-Reiser opp Sabra Fokusreiser, etter at Ravinala Reiser ble en del av selskapet i 2015. I oktober skiftet selskapet navn til Plussreiser.

– Årsresultatet for driftsselskapet viser et pluss på 712.738 kroner, sier markedsføringsleder Steinar Kristiansen etter generalforsamlingen den 27. mars.

Madagaskar-jubileum

Plussreiser eies av flere av organisasjonene i misjons-Norge, deriblant Indremisjonsforbundet (ImF) og kretsen Sunnmøre Indremisjon, Normisjon og Det Norske Misjonsselskap (NMS).

Akkurat nå har selskapet 92 unike påmeldingsturer på sin nettside. Israel troner som en sikker vinner i turprogrammet, men Plussreiser forteller at et afrikansk land blinker seg ut som et annet stort reisemål.

– Vi har tre ordinære påmeldingsturer lagt opp til Madagaskar i år, og vi gleder oss stort over at vi også har satt opp hele 13 turer til den eksotiske øya i forbindelse med høstens feiring av jubileet for at det nå er 150 år siden de første misjonærene ble sendt dit fra Norge, sier Kindervåg Halsne.

Takket styremedlemmer

Styreleder Ole Fritjof Godtfredsen og styremedlem Kari Røsvik Sundgot ble i etterkant av årets generalforsamling i Plussreisers holdingselskap takket av med gaver og gode ord. Høytideligheten fant sted på Ingeløa på Godøya i Giske kommune.

– Jeg er dypt takknemlig for den jobben Ole Fritjof og Kari har lagt ned for selskapet. De har bidratt sterkt i prosessen med å lede oss frem mot å bli Norges største kristne reiseselskap, sier Kindervåg Halsne.

Under møtet ble det foretatt valg av nye styremedlemmer. Karl Arne Austnes (gjenvalg), Anna Sæter (ny) og Vigleik Brekke (ny) ble valgt uten motforslag.

Resten av styret består av Per Ørjan Aaslid, Bjørn Petter Tunheim og Ragnar Ringvoll som ikke var på valg. Varamedlemmer til styret er Svein Bjarne Aase, Hege Sævik Rabben og Jan Ingen Nasvik. KPK

Nytt navn og ny merkevare

Ved å skifte navn fra Si-Reiser til Plussreiser har reiseselskapet også skiftet merkevare, ifølge professor i markedsøkonomi, Magne Supphellen.

Professoren ved Norges handelshøyskole (NHH) er dermed ikke helt enig med utsagnet fra reiseselskapet om at «navneskiftet ikke betyr endring i merkevaren».

− Det gir liten mening å si at «det er samme merkevare» når man skifter navn, men jeg forstår poenget man vil ha frem: Kundens opplevelse skal være omtrent den samme, sier Supphellen til sambåndet.no.

Sambåndet.no brakte nyheten om navneskiftet på kvelden 16. oktober. Reiseselskapet med hovedsete i Ålesund, begrunnet selv navneendringen med at det som opprinnelig var tre selskaper (Si-Reiser, Ravinala og Sabra Fokusreiser), nå er ett, og at flere eiere er kommet til.  

Les også: Si-Reiser og Ravinala fusjonerer

Les også: Si-Reiser kjøper Sabra Fokusreiser

Et identitetskjennetegn
− I hvor stor grad er det forskjell på navn og merkevare?

− Navnet er et av merkevarens identitetskjennetegn. Andre kjennetegn er logo, slagord og grafiske elementer.

Supphellen tror kundene forventer endringer når et selskap skifter navn.

− Det er derfor viktig at Plussreiser kommuniserer aktivt hvilke endringer kundene vil oppleve i fremtiden som følge av navnebyttet. Navnebyttet bør brukes aktivt til å kommunisere positive endringer, for eksempel at fusjonen vil gjøre Plussreiser i stand til å tilby bedre tjenester enn før, sier Supphellen.

Fremhever særpreget
− Hvor viktig er navnet for merkevaren?

− Gode navn kan bidra til å fremheve særpreget og derved gjøre kommunikasjonen mer effektiv. Et godt navn er en fordel i kommunikasjonen, men ikke avgjørende. Det finnes mange sterke merkevarer med middels gode eller dårlige merkenavn.

− Tidligere fusjonerte Sparebanken Pluss og Sparebanken Sør og heter i dag Sparebanken Sør. Det er altså andre som har hatt/har ordet «pluss» i navnet. I hvilken grad tror du det har betydning for hva man tenker om navnet Plussreiser?

− Det viktige her er om andre bruker «pluss-begrepet» i samme kategori, det vil si i navn på andre turoperatører. Det tror jeg ikke er tilfelle. Dermed vil Plussreiser kunne fungere godt som identitetskjennetegn for denne virksomheten uten at kundene forveksler selskapet med andre, svarer Supphellen.

Hva ligger i plussen?
Han synes tanken om at navnet skal signalisere at Plussreiser tilbyr noe mer enn andre turoperatører – en åndelig dimensjon – er god.

− Men det er viktig at selskapet aktivt kommuniserer hva som ligger i plussen. Ellers vil målgruppen kunne legge sine egne fortolkninger til grunn, for eksempel at plussen betyr høyere pris, sier Magne Supphellen.